Cartas de reclamación gratis, listas en PDF

Genera gratis tu carta de reclamación en PDF, con la normativa correcta citada y lista para enviar. Sin registrarte, sin comisiones y sin que tus datos salgan de tu navegador.

Reclamaciones de vuelos

Cómo reclamar las tasas aeroportuarias de un vuelo que no has usadoAunque el billete no sea reembolsable, las tasas del pasajero se recuperan.Cambio de horario de vuelo: cuándo tienes derecho a compensaciónAviso con menos de 14 días y cambio grande: se trata como cancelación.Pagué por elegir asiento y no me lo dieron: cómo reclamarSi pagaste el suplemento y no te dieron ese asiento, se devuelve.Cómo reclamar una maleta dañada en el aviónPlazo de 7 días desde que recoges la maleta. Carta lista en PDF.Maleta retrasada: cómo reclamar los gastos de ropa y primera necesidadRopa, aseo y gastos razonables mientras esperabas la maleta.Conexión perdida con billetes separados: qué puedes reclamarMisma reserva o billetes separados: cambia lo que puedes pedir.

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Reclamaciones de tren

Cómo reclamar a Renfe la indemnización por retrasoMínimo europeo del 25% o 50% del billete, también con retrasos por Adif.Cómo reclamar a Iryo por un retraso o cancelación del tren50% con más de 60 minutos y 100% con más de 90, según sus condiciones.Cómo reclamar a Ouigo por un retraso del trenDesde 30 minutos: vale, 50% o 100% según el retraso.Tren cancelado: qué puedes reclamar y cómoReembolso, viaje alternativo y gastos de comida u hotel.

Autobús, barco y coche

Retraso de autobús: cuándo puedes reclamar y cuántoMás de 120 minutos: reembolso o alternativa, y 50% si no te lo ofrecen.Autobús cancelado o sin plaza por overbooking: cómo reclamarReembolso o viaje alternativo, y el 50% extra si no te lo ofrecen.
Retraso del ferry o barco: cuánto te corresponde y cómo reclamar25% o 50% del billete según la duración del trayecto y el retraso.Ferry cancelado o con gran retraso en la salida: qué puedes reclamarReembolso o alternativa, comida y hotel de hasta 80 € por noche.
Cargo por daños en el coche de alquiler: cómo reclamarloExige pruebas y factura; si no las hay, pide la devolución.Daños o robo en tu coche en un parking: cómo reclamar al aparcamientoEl parking responde de devolver el coche como lo dejaste.

Cómo funciona

  1. Elige tu caso concreto. Cada página explica tus derechos, los plazos y cuánto puedes pedir.
  2. Rellena el formulario: la carta se redacta sola con tus datos, calcula el importe cuando es posible y cita la norma aplicable.
  3. Descárgala en PDF, fírmala y envíala a la empresa por un medio que deje constancia (formulario web, email o burofax).
  4. Si no te responden, te explicamos a qué organismo acudir después: AESA, consumo o el juzgado sin abogado.

¿Por qué reclamar tú mismo?

Las empresas de gestión de reclamaciones cobran una comisión, que suele rondar el 25-35% de lo que recuperas. En muchos casos, como las tasas de un vuelo no utilizado, un asiento pagado o el retraso de un tren, la reclamación es sencilla y puedes hacerla tú con una carta bien redactada. Si tu caso es complejo o la empresa se niega, siempre puedes acudir después a una asociación de consumidores o a un abogado.

Esta web ofrece modelos orientativos y gratuitos. No somos un despacho de abogados ni representamos a nadie: tú reclamas en tu propio nombre.